回歸“簡(jiǎn)單” 走出“復(fù)雜” 讀《簡(jiǎn)單與復(fù)雜》有感 劉修銀

　　前不久,礦工報(bào)全文轉(zhuǎn)載刋發(fā)了《簡(jiǎn)單與復(fù)雜》一文，筆者讀后，受益非淺， 其中一些警策之言，令人過目不忘，從中領(lǐng)悟簡(jiǎn)單與復(fù)雜中飽含的人生哲理，簡(jiǎn)單與復(fù)雜蘊(yùn)含的幸福真諦。由此聯(lián)想到煤礦生產(chǎn)實(shí)際，竊以為簡(jiǎn)單與復(fù)雜同樣包含管理哲理，簡(jiǎn)單與復(fù)雜同樣亦蘊(yùn)含管理真諦。在日常管理中，把簡(jiǎn)單問題搞復(fù)雜很容易，把復(fù)雜的問題做簡(jiǎn)單很難。可以說，把簡(jiǎn)單的問復(fù)雜化已成為某些人的思維“定式”，大小問題總要議一議，議來議去，就是不落實(shí)，“上急下不急”能拖則拖，“你急我不急”能推則推，把本來很容易解決的問題，在拖來拖去，推上推下中變的復(fù)雜起來。

　　應(yīng)該說 ,,日常工作很簡(jiǎn)單，只是過程很復(fù)雜，其實(shí)過程也很簡(jiǎn)單，只是人為因素太復(fù)雜。有的管理人員喜歡座而論道，疲于應(yīng)付，今天請(qǐng)示請(qǐng)示，明天研究研究，繁鎖復(fù)雜，效率低下;有的以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議，以文件傳達(dá)文件，忽視現(xiàn)場(chǎng)管理;有的遇到問題繞著走，強(qiáng)調(diào)客觀找借口，不愿得罪人，處處當(dāng)“好人”，這些人為的“復(fù)雜”，繼而導(dǎo)致上級(jí)決策在貫徹中“打了折“、在執(zhí)行中“走了樣”、在落實(shí)中“懸了空”

　　由于管理人員不同思想境界，文化層次、不同的工作經(jīng)歷和生活閱歷以及不同的價(jià)值觀和責(zé)任心，使得他們思考與認(rèn)識(shí)問題的方式，解決和處理的方法就有所不同，尤其是一些管理人員“患得患失”，“事故圓滑”，過于追求細(xì)技未節(jié)，忽視重點(diǎn)工作和關(guān)鍵問題，遇事必開會(huì)，問題必研究，人為“復(fù)雜”到多此一舉甚至畫蛇添足的地步，缺乏一股風(fēng)吹到底的雷厲風(fēng)行作風(fēng)，常常托泥帶水，貽誤最佳“戰(zhàn)機(jī)”，致使管理長(zhǎng)期陷入被動(dòng)。

　　由此可見，管理行為的人為“復(fù)雜化”一半緣于缺乏的競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)機(jī)制，一半應(yīng)歸綹于少數(shù)管理人員的“中庸之道”的價(jià)值觀和“不求有功，但求無過”的偏俠認(rèn)識(shí)。研讀馬德《簡(jiǎn)單與復(fù)雜》一文，有必要重新審視和理性分析企業(yè)管理中的“簡(jiǎn)單”與“復(fù)雜”的利弊關(guān)系，提倡并推行化繁為簡(jiǎn)，以簡(jiǎn)馭繁的思路和方法，說干就干，該抓就抓，雷厲風(fēng)行，一抓到底，不拖延、不推責(zé)，不扯皮，不滑頭，執(zhí)行上級(jí)決議不折不扣，真抓實(shí)干敢于問責(zé)。唯有如此，我們才能把握工作重點(diǎn)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率;才能在所謂的復(fù)雜條件、復(fù)雜環(huán)境，復(fù)雜的人際關(guān)系中快刀斬亂麻，不至于沉沒于“剪不斷、理還亂”的管理迷局之中。

　　我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn) 現(xiàn)場(chǎng)管理的復(fù)雜性，但管理實(shí)踐無不揭示這樣一種道理： 最復(fù)雜的問題往往要用最單的方法解決。這種簡(jiǎn)單易行管理方法就是三個(gè)字一一“嚴(yán)細(xì)實(shí)”。只要嚴(yán)上加嚴(yán)，嚴(yán)在問責(zé);細(xì)上加細(xì)，細(xì)在過程;實(shí)上加實(shí)，實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，再?gòu)?fù)雜的問題都會(huì)迎刃而解，再大的困難都能戰(zhàn)勝。憑心而論，“嚴(yán)細(xì)實(shí)”講起來容易，做起來很難，確實(shí)要付出大量心血、汗水和智慧，而且需要持之以恒的付出才能奏效。

　　要從人為的“復(fù)雜”走出來，就是要善于以最簡(jiǎn)潔、最直接、最有效，甚至是超常規(guī)的手段解決問題。當(dāng)然，將“復(fù)雜”變?yōu)?ldquo;簡(jiǎn)單”，要求各級(jí)管理人員在形式上追求簡(jiǎn)單，從繁鎖的應(yīng)酬，復(fù)雜的關(guān)系中解脫出來。但在管理內(nèi)涵上要求深刻，豐富，對(duì)安全生產(chǎn)的規(guī)律及特點(diǎn)具有深刻認(rèn)識(shí)和把握，用“心”思考，把各種困難想到前頭，想的細(xì)仔，想的周全，做到深思熟慮，確保萬(wàn)無一失。從安全嚴(yán)管的要求看，從“復(fù)雜”走向簡(jiǎn)單，就是該誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)不盡責(zé)就問責(zé)。推進(jìn)安全嚴(yán)管，需要的是很不簡(jiǎn)單的境界、作風(fēng)、素質(zhì)能力和管理水平。盯現(xiàn)場(chǎng)、管過程、抓關(guān)鍵看似簡(jiǎn)單，但行動(dòng)的背后則要求管理者具有非同一般的過硬作風(fēng)和綜合管理能力。

　　回歸簡(jiǎn)單，走出復(fù)雜。但并不是說簡(jiǎn)單等于草率、淺薄，簡(jiǎn)陋，粗放、偷懶。在筆者看來是深刻、豐富、精細(xì)，是簡(jiǎn)約化管理、是集成化管理。事實(shí)上，由于人為的復(fù)雜化，勢(shì)必形成“不敢擔(dān)當(dāng)，推托責(zé)任，怕得罪人，當(dāng)老好人”的不健康風(fēng)氣，影響管理效率和工作效率。因此，必須破除人為的管理“復(fù)雜化”，努力尋求更簡(jiǎn)約、快捷、有效地管理的辦法和途徑，切實(shí)提高執(zhí)行力、落實(shí)力和控制力。