一次特別的“祝壽”宴

一次特別的“祝壽”宴

作者：峰峰集團(tuán)三礦社區(qū)信訪辦主任—李國(guó)光

“叮鈴鈴……”剛送走了一名來(lái)上訪的離休干部遺孀，三礦社區(qū)信訪辦主任李本清辦公室的電話又響了起來(lái)。

“你好，哪位，有什么事？請(qǐng)講。”李主任總是那么熱情的問(wèn)道。

“李主任，聽出來(lái)我是誰(shuí)了吧？”話筒那邊傳出了濃厚磁縣鄉(xiāng)音。“奧，是老劉吧？您老最近你身體怎么樣？可有一段時(shí)間沒去看你了，您有什么事嗎？”十幾年的信訪工作經(jīng)歷，李主任接待了無(wú)數(shù)的上訪者，練就了一聽聲音就能準(zhǔn)確辨別出是哪個(gè)上訪者的本領(lǐng)。

話筒那邊傳來(lái)老劉急切的話音：“李主任，李主任，有個(gè)事，我今天必須給你匯報(bào)。”

“別著急，您慢慢講。”李主任安慰道。

老劉說(shuō)：“昨天外村有兩個(gè)退休工人，來(lái)到俺村來(lái)搞串聯(lián)，霍霍的（磁縣地方語(yǔ)：鼓動(dòng)著）其他退休工人準(zhǔn)備到集團(tuán)公司上訪，我給恁報(bào)個(gè)信，好早點(diǎn)兒有個(gè)準(zhǔn)備。”

“知道了，老劉，你匯報(bào)的情況非常重要，我們很快就會(huì)安排下去做工作的，謝謝你啊。”李主任客氣的答道。他馬上在信訪穩(wěn)定信息員報(bào)告本上將老劉匯報(bào)的情況登記上。說(shuō)起來(lái)，這已是老劉擔(dān)任信訪穩(wěn)定信息員以來(lái)第4次報(bào)告信息，李主任臉上露出了滿意的笑容。

要說(shuō)起這電話里的老劉，不是別人，他正是三礦社區(qū)的一名退休工人，名叫劉寶銀。提起他，曾經(jīng)是一名名聲顯赫的退休職工群體上訪主要骨干（帶頭人），不僅是信訪辦的常客，還是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的“座上賓”，可以說(shuō)無(wú)人不知，無(wú)人不曉。今天，他能夠轉(zhuǎn)變成為一名駐村信訪穩(wěn)定信息員，成為社區(qū)穩(wěn)定的堅(jiān)定維護(hù)者，這里邊還真有著這一段兒非常復(fù)雜離奇曲折的演變過(guò)程。

說(shuō)起這老劉，年近七旬，生性倔強(qiáng)，愛任個(gè)死理兒，從上班時(shí)候起，就老覺著礦上對(duì)不住自己，他自我感覺本事挺大，可總感到工資比別人低；他愛出風(fēng)頭愛逞能，可一輩子到退休連個(gè)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也沒混上。自打退休職工串聯(lián)上訪要求解決住房補(bǔ)貼的時(shí)候起，老劉覺得該輪到自己當(dāng)回“頭”兒了，他積極主動(dòng)搞串聯(lián)，帶頭上訪鬧事端，把信訪人員的熱情接待認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)，把領(lǐng)導(dǎo)出面的耐心勸解視為“高看一眼”。糾纏不休，無(wú)端狡辯，成為了信訪工作的“老大難”。

面對(duì)這種情況，信訪辦李本清主任主動(dòng)把這個(gè)“老大難”攔到了自己的“懷里”，成為一名主要包案對(duì)象，負(fù)責(zé)做好工作。他一邊定期深入家訪，反復(fù)宣傳政策法規(guī)，耐心幫助明辨是理。一邊瞅準(zhǔn)老劉患有“妻管嚴(yán)”，怕老伴的特點(diǎn)，從側(cè)面做好他老伴的工作，讓老伴對(duì)其進(jìn)行勸解。另外，通過(guò)他老伴了解并妥善幫助他解決了“孫女上學(xué)難”、調(diào)解并化解了父子間的矛盾、還把老兩口接到社區(qū)醫(yī)院免費(fèi)為其體檢等，讓其深深體會(huì)到社區(qū)對(duì)他的關(guān)心與關(guān)愛，從感情上進(jìn)一步拉近。

2013年 月 日，是劉寶銀的68歲壽辰，這天，劉寶銀的老伴、兒子和媳婦、兩個(gè)女兒及女婿、孫子外孫等一大家人，歡聚一堂，為劉寶銀祝壽。當(dāng)喜宴剛剛開始，李本清主任與社保部部長(zhǎng)楊保玉（信訪穩(wěn)定信息員）二人提著生日蛋糕和禮品，突然來(lái)到了劉寶銀家，代表社區(qū)黨政向劉寶銀表示生日的祝賀。對(duì)于李主任和楊部長(zhǎng)的這一突然到來(lái)，劉寶銀毫無(wú)思想準(zhǔn)備，他萬(wàn)萬(wàn)沒有想到，自己給社區(qū)找了那么多的麻煩，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)不但沒有計(jì)較自己的錯(cuò)誤行為，而且還惦記著自己的生日，派人前來(lái)祝壽，令他十分感動(dòng)。席間，李主任和楊部長(zhǎng)與在座的各位一邊交杯換盞，一邊宣傳法律法規(guī)和國(guó)家政策，規(guī)勸劉寶銀要遵守法紀(jì)，依法上訪。劉寶銀的兒子和女兒看到如此情景，也對(duì)劉寶銀說(shuō)：“看人家三礦社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)退休工人多么關(guān)心，派人親自來(lái)到咱家里為你祝賀生日，這在我們單位可是從來(lái)沒有過(guò)的，爸爸，您應(yīng)該知足了，今后，可不要再去帶頭上訪了。”聽了兒女的一席話，令劉寶銀羞愧難當(dāng)，他回首自己的過(guò)去，深感懊悔不已。當(dāng)即就表示：“李主任，楊部長(zhǎng)，過(guò)去，是我的不對(duì)，我對(duì)不起咱三礦社區(qū)，對(duì)不起各位領(lǐng)導(dǎo)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，今后，我再也不帶頭上訪了。如果社區(qū)相信我的話，或者有用著我的地方，你們盡管發(fā)話。”

后來(lái)，通過(guò)李本清主任的細(xì)致工作，劉寶銀從一名組織上訪的骨干“帶頭人”，逐步轉(zhuǎn)變成為駐村信訪穩(wěn)定信息員，他積極從事信訪穩(wěn)定工作，及時(shí)向社區(qū)報(bào)告信訪信息，為構(gòu)建和諧社區(qū)發(fā)揮著重要的作用。

2013年8月20日