李莉:切莫忽視工作中的細節(jié)
注重細節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責任心和積極性的態(tài)度。
近日,發(fā)生在筆者家中的一件事,讓筆者深深體會到工作中注重細節(jié)的重要性。為職工服務,勝在細節(jié),贏在專注。
7月30日傍晚,筆者下班回到家,一進門發(fā)現客廳里全是濕漉漉的腳印子,兩根長水管丟在客廳里,而廚房里水已漫至門檻上,地上也是一堆的管子和工具。正準備詢問孩子時,礦里的水電工伍某已穿著水鞋走了進來,筆者才知樓下住戶廚房頂部的大水管漏水,他需要通過樓上的住戶查看廚房下水情況。最后,雖然樓下的水管是修好了,但住在樓上的筆者家卻是一片狼籍,而伍某拿走工具時一聲未吭,筆者清掃了半個小時才處理好。
事后筆者將此事一說,不少同事也感同身受??梢哉f,一個不注重細節(jié)的人,一定是一個專業(yè)不合格、敬業(yè)精神不足的人。伍某的所作所為正是這樣的代表。
同樣是一件為職工服務的小事,小林的態(tài)度卻是迥然不同。在今年集團開展的職工重大疾病醫(yī)療互助活動中,退管辦主任小林在給每位退休職工寄活動通知的同時,還很貼心地一同寄上回信的信封,而且信封上也已寫好了地址貼好了郵票,退休職工只須將回執(zhí)單裝入,封好口寄回就行了。小林憑借他的敬業(yè)精神將細節(jié)做到了極致,也贏得了職工的贊譽。
當前,煤炭企業(yè)遇到了前所未有的困難,廣大職工要進一步認清形勢,增強服務意識、責任意識,特別是要端正心態(tài),實事求是地把每件小事做好做實,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),把每個細節(jié)考慮到位,這樣才能在崗位上完美地體現自我價值,企業(yè)的明天也就會更加的美好。