和諧管理帶來“雙贏”
和諧管理帶來“雙贏”
—解讀山東龍口礦業(yè)集團龍福公司的勞動關(guān)系創(chuàng)建
白曉光 滕海濤 李東
作為全國唯一的海濱煤炭基地,山東能源龍礦集團有著儲量豐富的油頁巖,已探明地質(zhì)儲量1.914億噸,可采儲量6015萬噸,平均含油率在13%以上,具有含油率高、熱值高、揮發(fā)份高、附加值高和含硫量低、含氮低、污染低等優(yōu)點。
龍礦集團早在“七五”時期便著手進行油頁巖產(chǎn)業(yè)的探索研究,積累了豐富的實踐經(jīng)驗。“十一五”末期,在各種條件均已具備和時機成熟的情況下,龍礦集團搶抓機遇,依托資源、管理、區(qū)位優(yōu)勢,強力推進油頁巖綜合利用產(chǎn)業(yè)建設(shè)進程。2007年8月,龍礦集團注冊成立了山東省唯一一家集油頁巖加工、煉油、瓦斯氣體發(fā)電為一體的油頁巖綜合利用企業(yè)——山東龍福油頁巖綜合利用有限公司,2009年1月,大顆粒油頁巖煉油工程一期正式建成投產(chǎn),配套建設(shè)了瓦斯電廠,構(gòu)建了循環(huán)經(jīng)濟工業(yè)園區(qū),被列為國家礦產(chǎn)資源綜合利用示范工程,成為山東能源“油基”產(chǎn)業(yè)的重要支撐和重點上市培育對象。
一、 創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系 讓員工有尊嚴的工作
龍福公司工會和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建過程中,建立完善民主管理制度。建立完善集體合同制度,強化集體協(xié)商制度,建立集體協(xié)商機制,規(guī)范集體協(xié)商內(nèi)容、程序,提高協(xié)商質(zhì)量,建立完善工資調(diào)整機制。大力推進工資集體協(xié)商制度,重點就職工工資水平、工資支付保障和勞動定額、計件單價、計時工資標準等進行協(xié)商,實現(xiàn)職工工資水平與經(jīng)濟效益狀況相適應,注重提高一線職工工資水平。
為確保生產(chǎn)能力穩(wěn)中有升,公司合理分解年度生產(chǎn)任務(wù),明確了三個分公司的日工作量,實施分灶吃飯,日調(diào)度日考核,當日獎懲當日兌現(xiàn),提高了各單位的工作效率。與此同時,公司動態(tài)掌控現(xiàn)場生產(chǎn),強化生產(chǎn)組織,反復調(diào)試大、中顆粒油頁巖配比方案,找準最佳配比比率,實現(xiàn)了出油率最大化;適時調(diào)整爐況參數(shù),合理消化次頁巖生產(chǎn)所帶來的影響,為規(guī)模化干餾次頁巖和公司長遠發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。
有尊嚴的工作,幸福的生活,在龍福公司成為現(xiàn)實。公司先后通過職代會通過發(fā)布了《龍福公司員工招聘與培訓管理辦法》、《龍福公司員工獎懲暫行辦法》、《龍福公司勞動合同管理實施辦法》。并根據(jù)實際,在省人力資源和社會保障廳推薦使用的勞動合同文本的基礎(chǔ)上制定了統(tǒng)一規(guī)范的勞動合同文本,徹底取消了固定工、集體工、合同工、臨時工等身份界限,所有員工都按照平等自愿、雙向選擇、協(xié)商一致的原則簽訂勞動合同。通過簽訂、續(xù)訂、變更、解除或終止勞動合同等方式,建立起了企業(yè)與員工契約化勞動關(guān)系,形成了以勞動合同為核心的勞動用工管理制度。
龍福公司在創(chuàng)建勞動雙方和諧關(guān)系時提出:目標就是‘越改越順,越改越富,越改越好’,最終目的是要讓廣大員工享受到改革帶來的實惠,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、員工共同富裕的發(fā)展目標,在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種積極支持改革、參與改革的良好環(huán)境。”公司用改革的成果贏得人心。維護職工利益,讓職工有尊嚴地在龍福公司工作。為此,龍福公司先后投入8000多萬元巨資建成了現(xiàn)代安全生產(chǎn)系統(tǒng),實現(xiàn)了生產(chǎn)自動化,建起現(xiàn)代化的調(diào)度指揮中心和監(jiān)控中心,實現(xiàn)了對工作面等系統(tǒng)的遠程控制和監(jiān)測,其信息化、自動化程度達到了同行業(yè)先進水平。
企業(yè)與員工和諧,帶來的員工主動性的提升,去年,公司在一無所有的情況下,攻克了油頁巖開采和煉油的技術(shù)難關(guān),形成了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
二、 和諧的勞動關(guān)系讓員工感受到幸福更多
龍福公司每年都組織員工進行健康查體;每年組織勞動模范療養(yǎng);減少了一線員工的工作時間,為基層單位維修車間安裝了暖氣;對員工通勤用車、班中餐、暖氣溫度、班中餐、文化體育活動、環(huán)境美化等項工作進行干預,每年組織自行車比賽、長跑、書畫展、征文比賽等活動,并先后為職工購買保溫飯盒、保溫水壺,每到年節(jié),為職工送到食品等,這是龍福公司創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系的目標之一。
在和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建方面,龍福公司根據(jù)本單位的特點,充分體現(xiàn)“四共”特征,做到理念共識、大計共謀、成果共建、權(quán)利共享,由于在實踐中做到了共識、共謀、共建、共享,企業(yè)建立真正意義上的和諧勞動關(guān)系。通過建立一整套完備的勞動立法體系,合同管理體系,工資分配體系,堅持依法辦事,調(diào)整規(guī)范勞動關(guān)系,促進和保證勞動關(guān)系雙方自愿進行平等談判和簽訂勞動合同,處理和調(diào)解勞動爭議,實現(xiàn)了勞動關(guān)系雙方公平化、勞動關(guān)系的主體人本化、勞動關(guān)系運行規(guī)范化。
三、 創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系,注重關(guān)心職工的“第二福利”
龍福公司管理者體會到,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,也是促進勞動雙方和諧的一個保證。 龍福公司選擇自主培訓、自主創(chuàng)新,實現(xiàn)了四個目標:培訓計劃完成率100%,培訓合格率100%,“三項崗位人員”持證上崗率100%,培訓學員滿意率100%。今天的龍福公司員工,“無一人不學,無一時不學,無一地不學,無一物不學,一人多崗,一人多證,一人多能”。學習和培訓,使龍福公司員工做到了一個崗位的工作至少要三個人會做,一個人能夠勝任三個崗位的工作,這也是和諧勞動關(guān)系的一個方面。
龍福公司還經(jīng)常為用人單位提供法律法規(guī)及政策的培訓和咨詢,提高基層單位對法律法規(guī)的關(guān)注度和認知度。強化對員工的法律法規(guī)和政策宣傳教育,提高法律法規(guī)和政策的知曉率。協(xié)助做好勞動者再就業(yè)培訓和再就業(yè)咨詢服務(wù)工作。加大高技能人才培訓力度,為用人單位培養(yǎng)急需的高技能人才,優(yōu)化勞動力資源結(jié)構(gòu)。
四、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,創(chuàng)新選人用人機制是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
龍福公司工會在營造融洽的勞動關(guān)系方面,著力平衡勞動關(guān)系各方的利益,把維護職工合法權(quán)益與促進企業(yè)和諧發(fā)展有機統(tǒng)一起來,使廣大職工不僅成為和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作的參與者,更成為創(chuàng)建工作的受益者;大力倡導“讓能想事的人有事干,讓想干事的人創(chuàng)造平臺放心干,讓干的好的人提上來干”的理念,大力倡導科學的用人觀,用優(yōu)秀的管理人才成就了今日龍福公司的輝煌。
幾年來,龍福公司本著“為人才成長搭平臺 為事業(yè)發(fā)展選人才”的原則,在深化人事制度改革方面,打破傳統(tǒng)的“干部”和“工人”的界限,變身份管理為崗位管理;突出人力資源的經(jīng)營意識、競爭意識和開放意識,真正建立起員工與企業(yè)之間市場化的和諧的、穩(wěn)定的契約關(guān)系。創(chuàng)建和諧的勞動關(guān)系,創(chuàng)新人力資源管理機制是舉措之一,最終目的是達到“給能人以舞臺、讓好馬跑起來”,通過建立人才庫,公開推選出 20名后備人才,并先后有9人通過在民主推薦、競爭上崗、群眾考核認可、全面公示等渠道,走上了秘書、技術(shù)員、段長、車間主任等不同崗位;通過公開競聘,為龍福公司的發(fā)展起到了人才支持和智力保障。
龍福公司還大力倡導了“人人是人才,勝任本職工作就是人才,創(chuàng)新開拓就是優(yōu)秀人才”的選人、用人理念,結(jié)合主輔分離和轉(zhuǎn)崗分流工作,完善競爭上崗機制,形成崗位能上能下、人員能進能出的良性循環(huán)。最大限度地發(fā)揮每一個人的潛能,讓最合適的人去干最合適的工作,用人用其長,把人的最大優(yōu)勢變成企業(yè)發(fā)展的“動力之源”。龍福公司通過制定職位、崗位規(guī)范,明確各類職位和崗位職責、上崗條件和具體工作任務(wù);通過職位分析、崗位測評,確定職位、崗位勞動差別,為確定工資收入差別提供量化依據(jù)。進一步完善“首席技師”、“明星員工”評選機制,在員工中逐步培育良好的職業(yè)道德風尚和樹立強烈的競爭意識。