攀煤總醫(yī)院積極開展 《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》專題培訓(xùn)

為加強(qiáng)醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療質(zhì)量與安全、減少醫(yī)療隱患，杜絕重大醫(yī)療糾紛，規(guī)范處理醫(yī)療糾紛，更好地維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。近日，攀煤總醫(yī)院在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》解讀專題培訓(xùn)，全院80余名職工參加了培訓(xùn)。

本次專題培訓(xùn)由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)呂貴林主講，培訓(xùn)中呂貴林副院長(zhǎng)對(duì)條例進(jìn)行了重點(diǎn)解讀，尤其結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，對(duì)《條例》和《管理辦法》的新點(diǎn)、亮點(diǎn)、重點(diǎn)進(jìn)行了解讀和分析?！稐l例》和《管理辦法》強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院管理和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的重要性，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)、患、媒體等多方社會(huì)化分擔(dān)，強(qiáng)調(diào)設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和人員專業(yè)性、首次明確媒體應(yīng)客觀理性報(bào)道醫(yī)療糾紛、醫(yī)學(xué)會(huì)的醫(yī)療損害鑒定成為醫(yī)療糾紛處理程序中的法定鑒定方式，強(qiáng)調(diào)了技術(shù)評(píng)估和倫理審查的重要性、加強(qiáng)醫(yī)患溝通等。對(duì)于醫(yī)療糾紛的防范，呂院長(zhǎng)指出，醫(yī)療機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和管控；提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)溝通方面的培訓(xùn)和教育等。

最后，呂院長(zhǎng)提出要求，敦促全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》和《管理辦法》，認(rèn)識(shí)到依法執(zhí)業(yè)的重要性，積極預(yù)防和妥善處理醫(yī)患關(guān)系，確保全院醫(yī)療安全。