嘉華公司:“三措施”推行QC小組活動
為增強全員熟悉并掌握全面質量管理知識,近日,嘉華機械公司以三項措施推行 QC 小組(質量管理小組)活動,著力提高產品質量和生產效率。
樹立員工質量意識。該公司將QC小組活動納入年度質量工作計劃,要求各單位及車間管理人員首先學習并領悟相關精神,把QC小組活動與企業(yè)目標、經營戰(zhàn)略、績效指標有機結合起來。同時采取日常教育、針對培訓的方式,根據(jù)小組成員的文化程度、技術水平因人施教、因地施教開展培訓,使QC小組成員掌握QC小組活動的程序、方法及要求,一步一步按程序解決問題,提高小組成員管理知識和專業(yè)技術知識相結合的能力,注重學用結合,正確使用各種數(shù)理統(tǒng)計工具和手段解決生產中的實際問題,確保QC小組活動質量和成果水平。
融合標準促進科學化。由品質部門帶頭參加QC小組活動,各單位報送管轄區(qū)域內的當前突出問題,選定好課題、制定目標和推行措施,成立專項QC小組,為加強質量專業(yè)管理、促進企業(yè)管理科學化,提高員工素質,穩(wěn)定和提高產品實物質量,降低質量損失,提高企業(yè)經濟效益,提供有力支持和保證。這種全員性的質量管理活動形式與ISO9001標準的要求相輔相成,對該公司質量管理體系的持續(xù)改進起到了積極作用。
形成激勵好機制。該公司將QC小組活動管理制度化,形成QC小組活動的管理程序,規(guī)范QC小組活動;對QC小組的注冊登記,課題的選擇,活動的真實性、有效性、實用性以及骨干人才的培養(yǎng)等方面進行全方位管理。管理部門定期或不定期進行現(xiàn)場檢查、指導、溝通,確保小組活動的質量和成果率;同時,實行物質激勵和精神激勵相結合,對評出的優(yōu)秀QC成果給予一定獎勵。這些舉措極大地激勵了QC小組成員的工作熱情,為調動廣大員工參與QC小組活動營造了良好的內部環(huán)境,促進了QC小組活動的深入、持續(xù)、健康發(fā)展。