中興煤業(yè)公司機(jī)關(guān)服務(wù)窗口志愿走進(jìn)一線

作者：張瑋 2020-11-12 15:06 來(lái)源：煤礦安全網(wǎng)

為深入貫徹“新焦煤新理念新要求”和集團(tuán)公司第七次黨代會(huì)精神，進(jìn)一步推動(dòng)黨建統(tǒng)領(lǐng)向縱深發(fā)展，強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，創(chuàng)新黨建工作載體，近日，中興煤業(yè)公司機(jī)關(guān)二黨支部牽頭公司財(cái)務(wù)科業(yè)務(wù)部門(mén)，組成志愿小分隊(duì)，走進(jìn)一線、走進(jìn)職工，面對(duì)面地向職工解讀個(gè)稅專項(xiàng)扣除和住房公積金線上平臺(tái)業(yè)務(wù)，手把手地交會(huì)職工如何使用APP軟件進(jìn)行線上操作，使職工們?cè)谵k理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)更加明朗、更加方便快捷。

在現(xiàn)場(chǎng)，業(yè)務(wù)人員分別就個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除暫行辦法中子女教育、大病醫(yī)療、住房貸款利息、贍養(yǎng)老人以及住房公積金線上平臺(tái)的查詢、補(bǔ)繳、還貸、提取等項(xiàng)目進(jìn)行了一一解讀，并手把手地交大家如何進(jìn)行APP下載注冊(cè)和登記，還有一部分職工現(xiàn)場(chǎng)就將公積金進(jìn)行了提取，大伙對(duì)這種不用去財(cái)務(wù)排長(zhǎng)隊(duì)、等待半月審核才能通過(guò)的“眨眼”提取方式連聲叫好，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就可以全部搞定，真正實(shí)現(xiàn)了讓信息在企業(yè)中多跑路，職工少跑腿。

中興煤業(yè)機(jī)關(guān)二支部以服務(wù)安全生產(chǎn)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為目的，以“機(jī)關(guān)服務(wù)窗口志愿走進(jìn)一線”為宗旨，以“黨建+N”工作實(shí)施為契機(jī)，每季定期組織黨員干部及窗口業(yè)務(wù)單位志愿者，深入基層一線、基層區(qū)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和交流，面對(duì)面地了解職工需求，幫助職工們解決政策疑惑和業(yè)務(wù)辦理問(wèn)題，從服務(wù)意識(shí)、接待熱情、化解問(wèn)題，工作責(zé)任心上進(jìn)行強(qiáng)化，實(shí)行黨員

服務(wù)公開(kāi)承諾、率先垂范、示范引領(lǐng)，以此不斷強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員的服務(wù)意識(shí)，辦理流程，和事效率，從而進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)效能，為企業(yè)的改革發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。（張瑋）