解決小訴求 凝聚大能量

近年來，色連二礦結(jié)合企業(yè)實際及中心工作，在持續(xù)鞏固“家文化”建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，進一步延伸“為職工群眾辦實事”內(nèi)涵，開通了掌上辦公模式，不斷拓寬暢通職工訴求便捷通道，有效提升了職工對企業(yè)的認同感，在企業(yè)立業(yè)成家的幸福感。

創(chuàng)新訴求載體 ? 暢通職工訴求快捷解決通道

“我前兩天才提交的建議，這么快就有了回復?！苯眨摰V職工看到“掌上心聲”平臺上的回復信息，感慨地說。

今年以來，色連二礦著重在“為職工群眾辦實事”上出實招，為及時高效處理職工對自身利益和企業(yè)發(fā)展所提出的合理需求和意見，色連二礦不斷創(chuàng)新工作方式方法，通過企業(yè)微信公眾號開通了“掌上心聲”平臺，職工通過手機便可隨時隨地、便捷通暢地反映個人訴求及相關(guān)信訪問題，受到職工的一致歡迎。

在溝通平臺上，職工可以表達在區(qū)隊管理、工資待遇、三違申訴、后勤服務(wù)等方面遇到的難事、愁事和意見，同時，也可以針對礦井發(fā)展提出相關(guān)建議。黨群工作部、紀委工作部負責管理，根據(jù)職工訴求內(nèi)容進行記錄，并轉(zhuǎn)辦到相關(guān)職能部門回復和辦理;職能部門無法解決的問題上報分管領(lǐng)導，必要時組織相關(guān)部門人員進行研究討論，做到有呼必應(yīng)、有訴必理、有理必果。

“通過開通‘掌上心聲’平臺，可以更好地了解并及時解決職工所困、所想、所愿，并引導職工理性表達，讓職工理有處講、怨有處訴、難事有處反映、問題有處解決，不斷提升了職工對企業(yè)的滿意度，共同建立和諧勞動關(guān)系?！痹摰V黨群工作部、紀委工作部負責人表示。

“我家孩子就是在礦上的幫助下才如愿辦理了入學手續(xù)，現(xiàn)在孩子能在身邊上學，真的要感謝礦上對我們的關(guān)心和照顧！”該礦綜采一隊職工周各華動情地說。

幫助解決購房難 ? 早日圓上職工“住房夢”

職工關(guān)心的就是企業(yè)最關(guān)注的。針對該礦職代會上職工代表提出的合理化建議及安全生產(chǎn)、福利待遇等職工關(guān)心的熱點難點問題，該礦不等不靠，主動作為，采取有力舉措，逐項落實，深得民心。

“大部分職工都是年輕人，外地人不少，住房、結(jié)婚或孩子上學用房迫切，希望礦上聯(lián)系當?shù)胤康禺a(chǎn)商，幫助職工早日圓‘住房夢’！”今年職代會上，職工涉及住房問題反映特別強烈。

針對部分青年職工反映的東勝區(qū)房價高、購房難等問題，色連二礦想職工所想，急職工所急，肩負起幫助聯(lián)系團購房的重任，恰逢當?shù)匾患曳康禺a(chǎn)集團至該礦做新樓盤的宣傳活動，該礦工會工作人員著手開始對團購商品房進行項目考察，在了解項目概況、項目優(yōu)勢和投資等基礎(chǔ)情況方面做了大量繁瑣細致的工作。此后，該礦相關(guān)分管領(lǐng)導多次主動與房地產(chǎn)集團溝通協(xié)調(diào)，為職工爭取更多購房優(yōu)惠條件。據(jù)不完全統(tǒng)計，該礦已有40余名職工參與了團購房活動。

“開展家文化建設(shè)，最重要的還是聽取職工心聲，辦職工最希望我們辦的暖心事，把事辦到職工心底里?！痹摰V黨委副書記、紀委書記、工會主席說道。

建設(shè)礦區(qū)停車場 ?緩解職工停車難題

對于很多職工來說，每天上下班，車是必須的交通工具。雖然礦上為職工提供了免費且便利的通勤車，但隨著職工收入的增長，私家車越來越多，一時間礦區(qū)停車成了職工的難心事。

“以前從礦一道門到二道門兩側(cè)都停著大大小小的車輛，停車場停滿了，我們有時候只能把車停在遠處，一來一回費時又費力”該礦職工小張回憶道。

2020年8月，色連二礦本著“應(yīng)劃盡劃”的原則，在原有的265個停車位基礎(chǔ)上，又增添了90個車位，新建停車場占地面積3640㎡，有效緩解了礦區(qū)職工停車難的問題。同時，該礦進一步加強停車場規(guī)范管理，不斷提升停車場文明、規(guī)范、有序的停車環(huán)境，切實提高廣大干部職工的滿意度。

為盡快破解停車場設(shè)施不全、車位視線模糊、亂占停車泊位等問題，該礦實地摸排了停車場現(xiàn)狀，采取邊規(guī)范、邊排查、邊整改的方式，對車場車位線進行重新補劃，設(shè)置了車輛區(qū)域停放指示牌。通過一年多的整治與管理，不僅有效提升了礦井文明形象，而且讓職工養(yǎng)成了文明有序停車的良好習慣，確保了礦區(qū)交通安全。

“加強黨史學習，落腳點就是辦實事。色連二礦黨委將以扎實開展‘我為群眾辦實事’合理化意見征集活動為契機，進一步把黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為職工辦實事成果，力求‘以學促干，以行見效’”該礦黨委書記介紹。當前，該礦各單位正陸續(xù)通過班前會、職工座談會等方式，積極征求職工意見和建議。據(jù)了解，已收集整理21條合理化建議。下階段，該礦黨委將繼續(xù)聚焦職工反映難點、熱點問題，編制“為職工辦實事”項目清單，強化整改落實，讓職工訴求得到更為積極、圓滿解決，更好地滿足職工對美好生活的向往，讓職工的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障，為西部家建設(shè)貢獻積極力量。