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上門認證面對面 現(xiàn)場服務(wù)心貼心

作者:趙凱芳 劉子龍 2021-05-21 13:00 來源:煤礦安全網(wǎng)

上門認證面對面 ?現(xiàn)場服務(wù)心貼心

冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司對全礦345名遺屬認證工作進行了明確確認,社保工作取得實效

本報訊(通訊員趙凱芳 劉子龍)“我現(xiàn)在這個腿行動不便,也不知道怎么使用網(wǎng)絡(luò)認證,你們那么遠跑過來給我們辦理,真是太謝謝了!”面對到涉縣太倉村進行資格認證服務(wù)的冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司社保辦工作人員,70多歲的宋付榮老人難掩激動的心情,“現(xiàn)在國家和企業(yè)的政策越來越好了,感謝你們?yōu)槲医鉀Q了實際困難”。

為了進一步踐行“善待職工、為職工謀幸?!钡某跣暮褪姑?,今年以來,冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司把全礦345名遺屬社保認證工作列為重點,召開專題會研究排查方案,全員負責(zé)、包干分配、深層排查,確保每個遺屬資格認證得到確認。經(jīng)過一個月的深層排查工作,查出因兩年未進行資格認證而停發(fā)待遇的遺屬48人,針對停發(fā)待遇的48人遺屬,該公司采取電話聯(lián)系、熟人打聽、老鄉(xiāng)捎信、走訪問詢等形式進行排查,逐步縮小排查范圍到18人處于失聯(lián)狀態(tài),年齡69—92歲。

該公司對這失聯(lián)的18名遺屬所登記的住址進行了詳細分析,遍及邢臺南宮、雞澤、涉縣、大名、肥鄉(xiāng)、永年、臨漳等地,為了盡快跟失聯(lián)的遺屬取得聯(lián)系,爭取最大工作效能,該公司分片分區(qū)域就近規(guī)劃了探訪路線,每天兩人下縣下鄉(xiāng)、入村入戶,根據(jù)留存的地址挨門打聽尋找,利用5天時間對18名失聯(lián)的遺屬進行了登門確認。

截止2021年5月20日,該公司通過5天上門走訪慰問的形式,跋涉奔走省內(nèi)2300余公里20多個鄉(xiāng)村,對18名失聯(lián)停發(fā)待遇兩年的遺屬進行了生存確認,13名健在的遺屬進行了現(xiàn)場資格認證并更新聯(lián)系方式,5名已去世的遺屬讓家屬簽字確認死亡時間,根據(jù)死亡時間給予補發(fā)待遇后進行銷戶處理,至此,全礦345名遺屬的生存狀態(tài)得到了明確的確認,社保認證工作取得實效。

“對13名健在的遺屬我們關(guān)心詢問了解她們的身體情況和生活狀況,現(xiàn)場給她們進行了認證,并教會他們的孩子怎樣給老人認證;對于去世的遺屬,我們讓孩子確認了死亡時間,并講明了停發(fā)待遇的時間和原因,都表示理解和感謝?!痹摴旧绫^k主任趙凱芳說道,“通過幾天的認證,我們深刻體會到了深居農(nóng)村的孤寡老人們,生活條件的艱苦和生活質(zhì)量之差,她們大多數(shù)寄宿于孩子家中,有的在敬老院,期間有一名92歲高齡老人獨自一人被鎖家中,幾次探訪讓我們心疼的留下熱淚…”

該公司始終把職工“冷暖”放在心中,扎實解決職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題,為職工辦實事、解難事、辦好事,始終用心用情關(guān)愛職工、溫暖職工,用力服務(wù)職工,讓職工群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。

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