“職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)就是我們關(guān)注的重點(diǎn)，要將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為職工群眾辦實(shí)事、見(jiàn)實(shí)效的工作成果，要奔著問(wèn)題去、頂著實(shí)事辦，切實(shí)把職工群眾的“問(wèn)題清單”變成“履職清單。”公司黨委書(shū)記雷貫亮多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)道。
在黨史學(xué)習(xí)教育中，建莊礦業(yè)公司在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中廣泛征求職工意見(jiàn)建議，將職工冷暖，急難盼愁作為辦實(shí)事的重點(diǎn)，以“三心”服務(wù)為切入點(diǎn)，將一批辦實(shí)事項(xiàng)目清單認(rèn)真抓好督辦落實(shí)，一件件職工群眾的問(wèn)題正在有效解決，職工群眾的幸福感、獲得感、歸屬感不斷提升。
“微走訪”關(guān)愛(ài)服務(wù)有信心
“群眾所需無(wú)小事。我們一定要有足夠的信心，把“我為職工辦實(shí)事”活動(dòng)落到實(shí)處，立行立辦，一竿子插到底。”公司總經(jīng)理蘇小衛(wèi)在調(diào)度會(huì)上斬釘截鐵的說(shuō)到。
建莊礦業(yè)公司自成立了關(guān)愛(ài)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了礦部、部室、區(qū)隊(duì)三級(jí)包保聯(lián)動(dòng)模式，制定關(guān)愛(ài)服務(wù)暖心方案，夯實(shí)管理責(zé)任體系。該公司領(lǐng)導(dǎo)多次利用“微走訪”活動(dòng)先后走進(jìn)區(qū)隊(duì)一線(xiàn)于職工座談交流，拉家常，深入了解職工工作生活中遇到的實(shí)際困難，聽(tīng)取職工代表圍繞生活后勤、福利待遇等方面提出的建議訴求，著重對(duì)職工關(guān)注度高的職工澡堂、飯?zhí)?、宿舍?wèn)題，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公、及時(shí)回復(fù)，并將職工提出的問(wèn)題逐條梳理歸納，竭盡全力解決問(wèn)題。截至目前，該公司開(kāi)展“我為職工辦實(shí)事”項(xiàng)目70余項(xiàng)，黨員干部敢于挑“最沉重的擔(dān)子”，做解決問(wèn)題、造福群眾的行動(dòng)派和實(shí)干家，真正把黨的溫暖送到職工群眾的心坎上。
“勤溝通” 架起服務(wù)“連心橋”
“想職工之所想，急職工之所急，你看咱礦上的領(lǐng)導(dǎo)，笑呵呵的，沒(méi)事就和職工拉家常，談心談話(huà)，真的把咱職工當(dāng)親人呀。”提起“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，職工們都笑著夸贊到。
一枝一葉總關(guān)情。該公司積極發(fā)揮基層工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)，詳細(xì)了解員工的訴求、需求和思想狀況，廣泛深入開(kāi)展“談心談話(huà)”活動(dòng)，讓職工觸手就能感到組織的溫暖，把大家的愿景、訴求和心聲反映出來(lái)。用勤溝通搭建起服務(wù)“連心橋”。同時(shí)與員工換位思考，開(kāi)展好婚喪嫁娶關(guān)愛(ài)、“夏送清涼、冬送溫暖”等活動(dòng)，以“溫暖送一線(xiàn)、情系保安全”為載體，組織開(kāi)展家屬現(xiàn)場(chǎng)送溫暖、親情安全寄語(yǔ)、一封家書(shū)、井口愛(ài)心縫衣服等形式，使職工實(shí)實(shí)在在感受到企業(yè)的溫暖，為安全生產(chǎn)注入了“貼心”服務(wù)，進(jìn)一步喚起了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
“職工的心是企業(yè)的根，只有和職工勤溝通，秉持‘職工利益無(wú)小事’出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，就會(huì)充分發(fā)揮好工會(huì)橋梁紐帶作用。”該礦黨委副書(shū)記、工會(huì)主席王斌說(shuō)到。
“辦實(shí)事”困難幫扶暖人心
“感謝公司又是送慰問(wèn)，又是組織募捐，還給我們租新家，黨的恩情啥時(shí)候能還完呀!娃呀，你一定要努力工作，感恩公司。”困難職工崔文強(qiáng)的母親泣不成聲的說(shuō)到。
自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，建莊礦業(yè)公司始終堅(jiān)持把“我為職工辦實(shí)事”辦到職工心坎上為目標(biāo)，及時(shí)了解職工所思所想，掌握職工家庭狀況。在親眼目睹困難職工崔文強(qiáng)家境情況后，該公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)雷貫亮不止一次在會(huì)上說(shuō)到，要求把困難職工的冷暖時(shí)刻放在心上。在隨后深入了解和調(diào)研后，公司迅速制定解決貧困方案，形成幫扶機(jī)制，實(shí)時(shí)跟進(jìn)崔文強(qiáng)家庭動(dòng)態(tài)，并組織管理人員愛(ài)心捐款，共籌集捐款8萬(wàn)多，幫助崔文強(qiáng)度過(guò)生活難關(guān)，在礦區(qū)一時(shí)傳為佳話(huà)。
“作為一名黨員，一名領(lǐng)導(dǎo)干部，就要在為民、惠民、困難職工上出實(shí)招、放硬招，幫助他們度過(guò)難關(guān)，這也是我們的責(zé)任。”該公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)雷貫亮這樣說(shuō)到。
