后勤服務中心售餐人員安全生產(chǎn)與職業(yè)病危害防治責任制(2022)
一、崗位責任清單
第一條 售餐員開餐前須洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
第二條 文明服務,熱情接待,有問必答,耐心解釋,禮貌用語。
第三條 做好風險管控工作,排查隱患,并及時匯報。
第四條 對變質(zhì)飯菜點心不銷售。
第五條 開餐中保持良好的服務態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。
第六條 操作臺應隨時保持其光亮整潔,無污垢、殘渣及泥垢。
第七條 開餐時間內(nèi),保證有服務員在熟食區(qū)域為職工服務。
第八條 供餐期間隨時清理散漏的菜飯并收集放入剩菜桶,保持供餐臺清潔。
第九條 在銷售過程中要明碼標價,本著“一視同仁”的原則,杜絕“人情價、親情價、領導價”現(xiàn)象的發(fā)生。
第十條 服從命令,聽候調(diào)度。
第十一條 下班前搞好自己的衛(wèi)生責任區(qū),班長檢查合格后方可下班。
二、責任追究
第十二條 有下列情形之一的,給予警告處分:
1、服務態(tài)度蠻橫、不禮貌待人的;
2、公共設備、設施管理混亂的;
3、拒不執(zhí)行上級機關安全監(jiān)察人員指令的。
第十三條 售賣人員對職責范圍內(nèi)的工作負直接責任。
第十四條 發(fā)現(xiàn)本礦或本科制定、執(zhí)行的有關規(guī)定與國家的法律、法規(guī)、規(guī)章、標準和技術規(guī)范不符,沒有及時匯報有關領導,應負重要責任。
第十五條 操作失誤導致他人受傷害或者損失的,負直接責任。
第十六條 對于上述負直接責任、主要責任、重要責任的,應根據(jù)情節(jié)嚴重程度按照職工獎懲規(guī)定和有關法律、法規(guī)給予行政處分、經(jīng)濟處罰、追究刑事責任。