冀中能源峰峰集團羊東礦生活科強管理 抓落實打贏新年開局戰(zhàn)

　　一季度以來，羊東礦生活科緊密結(jié)合“兩堂一舍”工作實際，強管理，抓落實，優(yōu)服務。完善管理制度，細化責任分工，層層壓實，確保打贏新年開局之戰(zhàn)。

　　動態(tài)化管理不放松。該科加大“兩堂一舍”管理力度，在包片保責區(qū)域化管理的基礎上，成立了科管人員巡查小組，對“兩堂一舍”實施“動態(tài)化”管理。開展早、中、晚三班走動式巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行現(xiàn)場督導整改，雙管齊下，切實動起來、管起來、嚴起來。做到崗位覆蓋全、三餐督察嚴，確保職工餐飲、洗浴、住宿滿意舒適。

　　質(zhì)量考核不間斷。該科針對“兩堂一舍”管理中存在的問題，定期進行“兩堂一舍”服務質(zhì)量考核，制定了《食堂檢查記錄冊》《澡堂檢查記錄冊》《宿舍檢查記錄冊》，檢查內(nèi)容包括服務質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等，強調(diào)在各項檢查中做到嚴格、細致、全面，認真填寫巡查內(nèi)中發(fā)現(xiàn)的問題并制定出整改措施。

　　業(yè)務培訓不斷檔。該科積極開展專項食品安全及文明服務培訓，組織食堂工作人員參與培訓學習，著力提高工作人員在食品安全、崗位操作、服務水平等方面的標準。同時，組織后勤管理人員進行多方面業(yè)務知識培訓，進一步提高后勤管理人員服務監(jiān)管質(zhì)量和能力。