“小修小補(bǔ)”體現(xiàn)民生溫度——河南能源義煤公司石壕煤礦做好職工服務(wù)保障工作側(cè)記

　　“小修小補(bǔ)”體現(xiàn)民生溫度——河南能源義煤公司石壕煤礦做好職工服務(wù)保障工作側(cè)記

　　“二樓修理門鎖三個(gè)、維修開關(guān)兩個(gè)……”今年以來，河南能源義煤公司石壕煤礦著眼職工需求，做好服務(wù)保障，在落實(shí)舉措、短板改進(jìn)、需求遞增等方面持續(xù)發(fā)力，讓“小修小補(bǔ)”在為民服務(wù)中始終保持生命力。

　　手藝人當(dāng)志愿者，候罐室里“支攤”。

　　“作衣破了一個(gè)洞，今天正好拿來補(bǔ)一下。”“過來縫兩顆扣子，不然老難看。”職工們有需要縫的、補(bǔ)的，第一時(shí)間就會想到身邊的“手藝人”，她們來自崗位女工、也有職工家屬，每逢周四便會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在井口候罐室，為職工縫縫補(bǔ)補(bǔ)、扯線穿針。“專門買的老花鏡，干起活來得力，不讓職工們久等。”一位常年在家屬協(xié)管員隊(duì)伍中的職工家屬崔心巧對自己的“崗位工作”很是上心，不僅自己購買了老花鏡、量尺等工具，連頂針、細(xì)線都是自帶的，用她的話說就是自己的東西用習(xí)慣了，順手?？蛇B續(xù)多年從事志愿行動，讓她早已記不清添置了幾幅老花鏡、用完了幾卷縫衣線。每周四的志愿現(xiàn)場，總能看到她拿著針線穿梭在職工當(dāng)中，眼神堅(jiān)定、手腳麻利，一個(gè)個(gè)破洞、一件件舊衣在她手下煥發(fā)新顏，職工們都喜歡她的針法，大眼一瞧，還真看不出有縫補(bǔ)過的痕跡，一洗一熨堪比新衣。一邊干著手里的活，一邊與職工話話“安全經(jīng)”，行動與話語的力量帶給了職工們成倍的關(guān)愛和暖意。

　　職工有需求，大家搭把手。無獨(dú)有偶，在志愿縫補(bǔ)小隊(duì)中，不僅可以為職工縫衣補(bǔ)洞，還可以給衣服、毛巾上繡上安全字樣、醒目圖案，“年輕時(shí)學(xué)的手藝現(xiàn)在派上用場了，這個(gè)‘安全’二字繡的怎么樣?”同樣是職工家屬的張心靈也加入到志愿隊(duì)伍當(dāng)中，用手藝把對職工的祝福繡在衣上、帶在身上。因地制宜、創(chuàng)新方式，該礦通過著力提升精細(xì)化服務(wù)水平，努力讓職工們的獲得感成色更足。

　　管理員變身“技術(shù)員”，職工門前“耍大刀”。

　　“天氣逐漸熱了，蚊蠅增多，多安個(gè)插座，職工們插個(gè)電蚊香也方便，睡好了，才能有精神上班。”劉曉莉是十號職工宿舍樓的管理員，每天對職工宿舍進(jìn)行清掃、整理，保持動態(tài)潔凈，需要干的活還真不少?？伤褪菒鄄傩?，只要看到哪不對勁、哪不順手，她就要想法設(shè)法搗鼓一番。這不，宿舍里插座有限，職工使用驅(qū)蚊裝置成了一件“難事”，劉曉莉就自己研究、自己動手，實(shí)在有困難的地方，她就請教電工師傅，為有訴求的職工在床頭安裝了插座，手機(jī)充電、驅(qū)蚊使用兩不耽誤。“以前這些活都不會干，現(xiàn)在換個(gè)水龍頭、修個(gè)門把鎖都是容易事，不能讓職工交給我的問題真的成了難題。”劉曉莉?qū)β毠さ囊黄瑹嵝暮拓?zé)任心，讓人欽佩和感動。

　　“職工睡不好，哪有精力去干活。注意力不集中，反而是安全隱患。”該礦工會副主席潘玉朋說：“我們要全力做好后勤保障，讓礦工兄弟們安心工作、暖心生活，用真心換真情，推進(jìn)礦井健康發(fā)展。”

　　“爸媽，給你看看我們的宿舍，四人間，床鋪、被褥都是礦上發(fā)的，真是寬敞、明亮又舒服，我在這里上班你們就放心吧。”該礦探放水隊(duì)職工郭小東拿著手機(jī)、用著免費(fèi)WIFI,高興地和家人視頻通話。住宿條件好了，職工們的幸福感也更濃了。

　　下足“繡花”功夫，在改進(jìn)提升中厚植為民情懷。

　　“重新下發(fā)了職工宿舍管理制度，在保持上下功夫，在提升中做文章，把功夫下到位、見實(shí)效。”該礦后勤中心主任楊德朝說道。

　　該礦黨委始終把“我為職工辦實(shí)事”活動作為履職的重要內(nèi)容和突出抓手，堅(jiān)持高站位謀劃部署、高標(biāo)準(zhǔn)組織推進(jìn)、高質(zhì)量推動落實(shí)，逐步形成用制度機(jī)制固化辦實(shí)事成果成效的工作格局。堅(jiān)持把“問題清單”變“履職清單”，下繡花細(xì)功夫，辦實(shí)事辦好事，努力做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題、解決一類問題、形成一套機(jī)制。圍繞滿足職工衣食住行、保障基本生活需求，一批實(shí)事、要事相繼落地，服務(wù)職工的常態(tài)化機(jī)制日趨完善。

　　“一杯咖啡、一塊點(diǎn)心、一束鮮花、一本好書”小空間發(fā)揮大作用。為給職工營造暖心舒適的環(huán)境，該礦打造“讀書小屋”“休憩小站”，帶給職工工作生活新方式。

　　“血壓計(jì)、溫度計(jì)、血糖儀……”小儀器帶來大守護(hù)。該礦為每個(gè)區(qū)隊(duì)配備暖心醫(yī)療箱，急救藥物、常見藥品一應(yīng)俱全，職工上班前測、下班后量，幾分鐘的時(shí)間帶來了一整天的健康和放心。

　　整潔的宿舍、明亮的餐廳、干凈的浴室……這些都是該礦為職工辦實(shí)事的真實(shí)寫照。民生小事折射管理溫度?？嗑殐?nèi)功、下足“繡花”功夫，從細(xì)微之處入手，把小事當(dāng)作大事來抓，讓職工們真切感受到礦井的擔(dān)當(dāng)與關(guān)懷，為作為礦山建設(shè)者的一份子而感到無比榮耀。(李聶姍)