重慶氣礦重慶銷售部客戶服務(wù)工作獲重慶長風(fēng)化工公司感謝
近日,重慶長風(fēng)化學(xué)工業(yè)有限公司向重慶銷售部送來感謝信,對重慶氣礦在該客戶整體搬遷建設(shè)、日常生產(chǎn)用氣過程中提供的大力支持和優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示衷心感謝,并特別感謝了西南油氣田公司提供的數(shù)字化營銷服務(wù)。
長風(fēng)化工公司始建于1966年(原三線建設(shè)國防軍工230工程),現(xiàn)隸屬重慶化醫(yī)控股(集團)公司,是中國特種碳酰氯衍生物精細(xì)化學(xué)品重要生產(chǎn)基地,也是全球最大的光氣法二苯甲酮和四丁基脲生產(chǎn)企業(yè)。按照國家關(guān)于?;飞a(chǎn)企業(yè)必須入園的相關(guān)要求,該客戶于 2017年啟動整體搬遷建設(shè),搬遷至長壽化工園區(qū)內(nèi)。在重慶氣礦積極協(xié)調(diào)配合下,該客戶一、二期搬遷項目分別于2021年、2023年順利投產(chǎn),目前日用氣量約 3.6萬方。
為了保障客戶順利搬遷投運及穩(wěn)定用氣生產(chǎn),重慶銷售部積極開展相關(guān)服務(wù)工作。一是多次與長風(fēng)化工公司開展對接,了解廠區(qū)搬遷情況、下步規(guī)劃和用氣需求等,及時上報公司業(yè)務(wù)部室,為客戶爭取生產(chǎn)用氣指標(biāo);二是積極開展地方協(xié)調(diào),向長壽區(qū)經(jīng)信委匯報客戶搬遷后的供氣方案,得到了地方政府大力支持;三是持續(xù)跟蹤廠區(qū)搬遷及施工建設(shè)進度,做好供氣準(zhǔn)備及保障工作;四是指導(dǎo)客戶及時安裝了油氣田公司推出的油氣營銷“優(yōu)服寶”APP,確??蛻敉ㄟ^手機對預(yù)付氣款、合同指標(biāo)、用氣量等重要信息進行實時查詢及數(shù)據(jù)趨勢分析,為客戶提供了更加便捷高效的數(shù)字化、信息化管理工具,得到客戶好評。
文/田新玉
電話:15826327343
單位:西南油氣田重慶氣礦