露天煤礦接待管理辦法

　　第一章 總則

　　第一條 為使新疆天池能源有限責(zé)任公司露天煤礦(以下簡(jiǎn)稱“將二礦”)對(duì)外接待工作規(guī)范、有序、高效、節(jié)約開(kāi)展，提升接待管理水平，全面展示現(xiàn)代化煤礦的風(fēng)貌，制定本制度。

　　第二條 本制度適用于公司安排至將二礦、將二礦自主組織的接待前整體籌備工作。

　　第三條 接待工作應(yīng)遵守“友好對(duì)等、主動(dòng)熱情、周到細(xì)致、勤儉節(jié)約”的原則。

　　第二章 接待分類

　　第四條為確保接待工作正常開(kāi)展，接待信息上下級(jí)順暢對(duì)接;按照接待重要性和對(duì)方級(jí)別對(duì)接待級(jí)別分類：

　　S級(jí)接待

　　一般為股份公司牽頭，天池能源公司配合，將二礦總體實(shí)施的接待，接待對(duì)象為國(guó)家級(jí)、省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo);國(guó)外部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo);自治區(qū)、地州市一把手等重要領(lǐng)導(dǎo);國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)一把手等高級(jí)別、高層次的人員;國(guó)內(nèi)外特別重大客戶。陪同人員：公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及所有在礦礦領(lǐng)導(dǎo)、中層及以上人員。

　　A級(jí)接待

　　一般為天池能源公司牽頭，將二礦總體配合實(shí)施的接待，接待對(duì)象為廳局級(jí)一般領(lǐng)導(dǎo)、地州市領(lǐng)導(dǎo)、公司級(jí)同等規(guī)模重大客戶企業(yè)高層管理人員。陪同人員：公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及所有在礦礦領(lǐng)導(dǎo)、中層及以上人員。

　　B級(jí)接待

　　一般為將二礦或其他項(xiàng)目公司牽頭，將二礦經(jīng)營(yíng)科負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的接待，接待對(duì)象為市級(jí)、縣級(jí)一把手領(lǐng)導(dǎo);同公司級(jí)同等規(guī)模非重大客戶企業(yè)高層管理人員。陪同人員：公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或礦長(zhǎng)及在礦礦領(lǐng)導(dǎo)、中層及以上人員。

　　C級(jí)接待

　　一般為將二礦牽頭，將二礦業(yè)務(wù)歸口部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的接待，接待對(duì)象為除S級(jí)、A級(jí)和B級(jí)外其余黨政部門;業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo);同礦級(jí)同等規(guī)模重大客戶企業(yè)高層管理人員。陪同人員：礦長(zhǎng)或業(yè)務(wù)歸口部門分管礦領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)歸口部門負(fù)責(zé)人。

　　D級(jí)接待

　　一般為將二礦業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目公司業(yè)務(wù)部門牽頭，接待對(duì)象為周邊政府單位(社區(qū)、管委會(huì))黨政部門、一般客戶企業(yè)高層管理人員。陪同人員：業(yè)務(wù)歸口部門分管礦領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)歸口部門負(fù)責(zé)人。

　　第三章 職責(zé)及分工

　　第五條 經(jīng)營(yíng)科職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)S、A、B級(jí)接待礦區(qū)總體的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、檢查、組織實(shí)施。

　　2. 負(fù)責(zé)S、A、B級(jí)礦內(nèi)接待方案的制定、上報(bào)、實(shí)施。

　　3.統(tǒng)籌負(fù)責(zé)S、A、B級(jí)礦級(jí)接待匯報(bào)材料的審核、上報(bào)。

　　4. 負(fù)責(zé)所有類型接待的接待物品、安全帽及車輛調(diào)派配合工作。

　　5. 負(fù)責(zé)S、A、B級(jí)接待的會(huì)議室布置，茶水、毛巾、紙筆、桌簽、宣傳資料擺放到位。

　　6. 負(fù)責(zé)S、A、B級(jí)接待接待來(lái)賓資料整理、歸檔，總結(jié)接待得失，改善工作流程。

　　第六條 綜合科職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)所有類型接待的攝影攝像工作，審核所有類型接待報(bào)導(dǎo)、宣傳相關(guān)資料。

　　2. 負(fù)責(zé)所有類型接待調(diào)度樓、觀禮臺(tái)衛(wèi)生保潔管理工作，S、A、B級(jí)接待礦內(nèi)衛(wèi)生檢查。

　　3. 負(fù)責(zé)所有類型接待接待來(lái)賓用餐準(zhǔn)備工作。

　　第七條 歸口接待部門職責(zé) 收到所有接待信息須及時(shí)向經(jīng)營(yíng)科備案。 負(fù)責(zé)C級(jí)、D級(jí)接待礦區(qū)總體的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、檢查、組織實(shí)施。提前對(duì)接來(lái)訪時(shí)間節(jié)點(diǎn)，保障各環(huán)節(jié)聯(lián)絡(luò)通暢，及時(shí)通報(bào)來(lái)賓行蹤，在約定地點(diǎn)迎接。 3.負(fù)責(zé)來(lái)賓進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)前的安全提示、安全帽領(lǐng)用，需調(diào)派車輛的提前半天向調(diào)度室提出用車申請(qǐng)。

　　4.負(fù)責(zé)C級(jí)、D級(jí)接待歸口匯報(bào)材料的準(zhǔn)備。

　　5.C級(jí)、D級(jí)接待如有會(huì)議或座談需求，提前做好會(huì)議室準(zhǔn)備、布置工作。

　　6.如有用餐需求，歸口部門提前申請(qǐng)用餐，填寫(xiě)接待申請(qǐng)單，領(lǐng)用接待用品。

　　7.C級(jí)、D級(jí)接待歸口單位做好攝影、會(huì)議錄音，如需綜合科配合攝影工作，需提前半天聯(lián)系，并隨時(shí)根據(jù)接待情況及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。

　　8.C級(jí)、D級(jí)接待結(jié)束及時(shí)將接待情況反饋至相關(guān)礦領(lǐng)導(dǎo)。

　　9.負(fù)責(zé)C級(jí)、D級(jí)接待來(lái)賓資料整理、歸檔。

　　第七條 安環(huán)科職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)所有類型接待來(lái)賓進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)前的安全提示。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)口州縣煤炭局、環(huán)保局，管委會(huì)安監(jiān)局/環(huán)保局等日常檢查等業(yè)務(wù)接待。

　　3.負(fù)責(zé)所有類型接待準(zhǔn)備工作的安全檢查工作，對(duì)接待準(zhǔn)備工作中存在安全隱患的籌備部門責(zé)令停止工作，監(jiān)督整體接待籌備的安全工作。

　　第八條 調(diào)度室職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)做好礦區(qū)接待整體灑水、降塵、路面清掃工作。

　　2. 根據(jù)接待實(shí)際情況安排好生產(chǎn)，確保生產(chǎn)秩序井然。

　　3. 負(fù)責(zé)所有類型接待的工程機(jī)械設(shè)備調(diào)度、礦區(qū)接待沿線、周邊的地面黃土及土擋更新工作。

　　4.配合接待歸口部門進(jìn)行車輛調(diào)動(dòng)工作。

　　第九條 機(jī)電科職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)所有類型接待的音響、視頻、多方通話等設(shè)備的連接運(yùn)行保障工作。

　　2. 負(fù)責(zé)所有類型接待設(shè)備的運(yùn)行調(diào)試工作。

　　第七條 黨政部駐礦保衛(wèi)職責(zé)

　　1. 負(fù)責(zé)S、A、B級(jí)接待整體安保和車輛的引導(dǎo)工作。

　　2. 負(fù)責(zé)重大及重要接待門崗等關(guān)卡處非接待車輛疏導(dǎo)，觀禮臺(tái)等接待點(diǎn)接待車輛引導(dǎo)。

　　第八條 其他部門職責(zé)

　　1. 做好本部門辦公、生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生清潔工作。

　　2. 全力支持配合經(jīng)營(yíng)科或歸口接待管理部門的指揮調(diào)度。

　　第四章 接待注意事項(xiàng)及相關(guān)要求

　　1.各類接待匯報(bào)材料須由接待歸口部門報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、礦長(zhǎng)審批同意。

　　2.礦區(qū)接待需要安排用餐的，由接待歸口部門根據(jù)公司接待標(biāo)準(zhǔn)，填寫(xiě)《公務(wù)用餐申請(qǐng)單》，在經(jīng)營(yíng)科領(lǐng)取煙酒等接待用品。對(duì)來(lái)訪客人原則上只安排1次宴請(qǐng)，其余安排工作餐，對(duì)重要來(lái)賓，按實(shí)際情況經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)同意后可增加宴請(qǐng)，剩余的接待物品應(yīng)及時(shí)退回經(jīng)營(yíng)科。

　　3.接待過(guò)程中如需安排住宿，提前通知綜合科后勤板塊人員，后勤辦公室人員按照人員信息安排住宿。

　　4.特殊情況下，臨時(shí)安排的接待需要領(lǐng)用煙酒等接待用品的，事前必須電話取得分管領(lǐng)導(dǎo)及礦長(zhǎng)批準(zhǔn)，并通知經(jīng)營(yíng)科，接待完畢一天內(nèi)補(bǔ)辦《公務(wù)用餐申請(qǐng)單》。

　　5.各類接待需要使用會(huì)議室音響系統(tǒng)的，歸口科室聯(lián)系機(jī)電科負(fù)責(zé)調(diào)試。

　　6.接待需要使用桌簽、錄音筆等會(huì)議辦公用品，須提前向經(jīng)營(yíng)科辦理借用手續(xù)。

　　7.接待路線衛(wèi)生環(huán)境由歸口接待部門檢查，各有關(guān)部門落實(shí)整改。

　　8.各類接待準(zhǔn)備工作一般要求至少提前2小時(shí)準(zhǔn)備完畢。

　　9.重大接待或接待涉及須保密事項(xiàng)的，所有參加接待人員均要嚴(yán)守秘密，嚴(yán)禁隨意向外宣傳、泄露接待信息。

　　10.參加接待的車輛應(yīng)確保車況良好，車輛駕駛員負(fù)責(zé)車容車貌清潔。

　　第五章 附則

　　第九條 本制度自下發(fā)起執(zhí)行，由經(jīng)營(yíng)科負(fù)責(zé)解釋。