以調(diào)促改打好服務(wù)牌

　　神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司搬家中心作為生產(chǎn)中心，承攬的搬家倒面工程呈現(xiàn)出點多、分布區(qū)域廣、施工時間與地點不固定等特點，使得每項工程項目猶如作戰(zhàn)部隊的“營盤”一樣始終處于移動當(dāng)中，加之部分礦井所在地較偏遠(yuǎn)，項目在哪，吃、住、辦公、生活就在哪。因此做好每項工程的后勤保障工作就非常重要，直接影響到項目部上百人員必要的生活和辦公條件是否能得到有效滿足，也關(guān)系到整個工程項目的順利推進(jìn)。

　　在打造“幸福搬家”的道路上，該中心后勤保障科加速驅(qū)動做優(yōu)服務(wù)。近期，一份從住宿、班中餐、辦公場所、洗衣洗浴四個方面入手，分類17項內(nèi)容的滿意度調(diào)查表在項目部獲得一直好評。在入駐項目部一周后，這份誠意滿滿邀請員工一起參與管理，做出評價的調(diào)查表就會發(fā)放到駐項目部的每一位員工手中。無記名、分類詳細(xì)、客觀實際，短短幾分鐘的填寫將開啟后勤保障專員的優(yōu)化工作，從迅速收集、詳細(xì)統(tǒng)計、精準(zhǔn)分類到研究制定改進(jìn)方案，高效有針對性解決，搬家中心后勤保障科不遺余力，主動出擊，練強服務(wù)之技，不斷改進(jìn)后勤服務(wù)效能和服務(wù)水平。

　　簡簡單單的一張滿意度調(diào)查表飽含著該中心努力打造“幸福搬家”的決心，拉緊了中心與員工的紐帶，將作為后勤保障一步步走向進(jìn)步的答卷。踏實做事，用心服務(wù)，始終把員工的訴求帶入優(yōu)化日程，后勤保障一直在路上。