“情面”二字危害人
在一次在地面標(biāo)準(zhǔn)化檢查中,一位工人因在庫(kù)房吸煙被發(fā)現(xiàn),當(dāng)檢查人員要對(duì)其進(jìn)行罰款時(shí),這位工人笑著說(shuō),“領(lǐng)導(dǎo),這次就免了吧,我下回不這樣做了。”檢查人員認(rèn)真回答:“下一回?還有下一回,你就沒(méi)有下一回了,不行,一定要罰!”這位工人又求情道:“實(shí)在要罰,就少罰點(diǎn)行不?我以后注意,謝謝!”“不行,礦上有制度規(guī)定,我們必須嚴(yán)格執(zhí)行,一點(diǎn)兒也不能少!罰款的目的就是為了讓你更加注意。”這位工人傻眼了,懇求道:“你這么一處罰,我這月工資要損失好幾百元,我身上已經(jīng)快沒(méi)錢了!”“損失好幾百也比出了火災(zāi)事故強(qiáng),沒(méi)錢可以借!”這位工人實(shí)在沒(méi)轍了,隨口吐出一句“還老鄉(xiāng)呢,哼!”,就忿忿地走開(kāi)了。
過(guò)了兩天,檢查人員來(lái)到“老鄉(xiāng)”的宿舍,說(shuō):“這是我這月的工資,可以借給你,需要多少就拿吧!”。“老鄉(xiāng)”有些感動(dòng)又有些不解:“你這是何必呢?不罰我不就完了!”檢查人員語(yǔ)重心長(zhǎng)的解釋道:“你光想著自己,作為一名檢查人員,我感受到自己責(zé)任的重大?,F(xiàn)在夏天來(lái)了,火災(zāi)事故發(fā)生率很高,如果我們?cè)诠ぷ髦卸籍?dāng)“老好人”,見(jiàn)了隱患閉只眼,見(jiàn)了違章躲著走,罰款是少了,事故就會(huì)多起來(lái),那不僅是對(duì)你不負(fù)責(zé),也是對(duì)我不負(fù)責(zé)!我們檢查人員寧愿聽(tīng)罵聲,也不愿聽(tīng)哭聲。這次罰款既是教育你本人,也是為引起其他工人重視,長(zhǎng)個(gè)記性,避免再出現(xiàn)這種違章現(xiàn)象,希望“老鄉(xiāng)”你能理解。”
檢查人員看似鐵石心腸,不近人情,但實(shí)際卻最有人情。地面標(biāo)準(zhǔn)化管理制度是依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)條件建立起來(lái)的,就制度而言首先它是為了控制風(fēng)險(xiǎn),保證職工生活環(huán)境。“無(wú)情管理”就是要按規(guī)章制度嚴(yán)格管理,不講情面,制度面前人人平等,最終形成人人操作規(guī)范。